الأسئلة الشائعة
1- ماهي خدمة الشهادات الالكترونية؟
هي خدمة مقدمة للجهات التدريبية والمدارس والمعاهد ومقدمي الدورات والملتقيات وورش العمل.
وتهدف الى إيصال شهادات التدريب والتكريم الى المتدريين بطريقة سريعة وبجودة عالية.
2- اذا كانت لدي شهادات اقل من 500 شهادة هل احصل على سعر اقل؟
سعر نشر الشهادات ثابت.
3- لدي اكثر من 500 شهادة كيف تحسب التكلفة؟
اول 500 شهادة تحسب بالسعر العادي وكل 500 شهادة إضافية او اقل يطلب بطلب منفصل من المتجر.
4- لماذا لم اعثر على شهادتي؟
جميع الأسماء تنشر حسب الكشف المقدم من جهة التدريب وعدم ظهور شهادتك له لعدة أسباب :
- الاسم غير موجود في الكشف المقدم من الجهة التدريبية.
- يوجد خطأ في المعلومات المقدمة.
- البحث عن مدخي يختلف عن المسجل في الكشف (كأن تبحث باسمك الثلاثي والكشف مقدم بالاسم الرباعي).
- استخدام ارقام عربية في البحث.
5- ماذا افعل اذا لم اجد شهادتي؟
يجب التواصل مع جهة التدريب لمعرفة سبب عدم وجود الشهادة.
6- هل يمكن ان اضيف شهادتي اذا لم اجدها؟
لإضافة شهادة يجب ان تتواصل مع الجهة التدريبية.
7- هل يمكن تعديل الأخطاء في الشهادة؟
تعديل الأخطاء يجب ان يقدم من الجهة التدريبية.
8- كيف احفظ الشهادة بصيغة PDF؟
جميع الشهادات الصادرة من “شهادات” بصيغة PDF ويمكن حفظها بالطرق التالية:
- لمستخدمي الكمبيوتر المكتبي سيتم تحميل الشهادة مباشرة بصيغة PDF
- لمستخدمي الأجهزة الذكية بنظام أندرويد سيتم تحميل الشهادة مباشرة بصيغة PDF
- لمستخدمي أجهزة ايفون وأيباد يمكن حفظ الشهادة بصيغة PDF بتحويلها الى تطبيق الكتب او الضغط على زر المشاركة او الطباعة
9- هل يمكن تمديد فترة استضافة الشهادات؟
نعم يمكنك تمديد المدة لشهر او اكثر بشراء منتج الشهر الإضافي
10- ماهي وسائل الدفع المتاحة؟
عند شراء أي من منتجات المتجر يمكنك الدفع الكترونيا بالبطاقات الإئتمانية او بطاقات مدى و Apple Pay و PayPal و STCpay و urpay
11- هل يمكن ارسال رابط الشهادات عن طريق الرسائل النصية؟
نعم